瞩目会议持续时间变更情况说明
自2022年5月18日起,对于使用瞩目免费版用户和购买新专业版的用户,分别设置了月均会议持续时间限制,具体规则如下:
1.免费版用户每月拥有的【总会议时长】额度为1万分钟,超额后变更为2方账号。
2.专业版用户每月拥有的【总会议时长】额度为5万分钟,超额后变更为免费版。
请注意,此变更可能对小部分用户产生实际使用影响,您可以在瞩目客户端中确认您的瞩目账户类型。
常见问题解答
1. 如何计算“总会议时长”?
总会议时长:会议中所有参会人的参会时长总和。
例如:10位参会人,从会议开始至结束无人离开会议,会议持续时间20分钟,本次会议总会议时长:10*20=200分钟。
2.5月18日后是否会对原专业版账户产生影响?
目前您购买的是瞩目专业版包月/包年服务,到期时间前您享受的服务不会发生变更。
到期后您再次购买将为新专业版,可使用5GB云录制和海外加速服务等功能。
目前您购买的是瞩目专业版连续包月服务,若不主动取消当前的自动续费服务,5月18日之后您的续费价格依然为100元/月,但不包含新专业版提供的云录制及海外加速等服务。
如您需要变更为全新的专业版服务(可享受云录制、海外加速等新功能),请在5月18日之后手动取消连续包月服务,并再次购买新的专业版套餐。
3. 此变更是否会影响已预约的会议?
是的,在5月18日及之后,此变更将影响使用免费版&专业版的用户所有会议,包括即时会议、2方视频会议、已预约的会议和个人会议室(PMI)会议。
4. 如果在会中达到了月均总会议时长怎么办?
不会影响您正在进行中的会议,但会议结束后,会按照超额后自动变更您的服务。
5. 专业版用户总会议时长超过5万分钟以上,该怎么办?
1.点击购买瞩目专业版,再次获取时长及其他专业版权益;
2.继续使用免费版,100方多人单次40分钟会议,每月拥有3万分钟总会议时长。
6. 如果免费版用户需要开40分钟以上的会议,该怎么办?
免费版用户单次会议时长40分钟,如果您不希望会议在40分钟后结束,可点击升级到专业版账户,单次会议最高可达24小时。
7. 我是免费版用户,但是我参加了专业版用户召开的会议,并授权我当主持人,会占用我本月总会议时长吗?
不会,总会议时长额度是跟随会议原主持人账户的,参会者的月均总会议时长不会受到影响。
8. 免费版使用超过1万分钟后,要怎么继续开多人视频会议?
方法一:购买升级到专业版账户;
方法二:等待下一个自然月获取新的1万分钟会议时长额度
方法三:可以让其他参会人预约会议,您作为参会人加会,并在会中转移主持人权限。
9. 瞩目定价与套餐页面何时更新?
瞩目定价与套餐页面已于2022年5月18日更新,详情您可以见瞩目官网。www.zhumu.com